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Assistenza su cui poter contare
L’articolo desiderato non è disponibile?
Nessun problema: salvatelo semplicemente nel carrello cliccando sull’icona del cuore per aggiungerlo alla lista desideri. Vi avviseremo non appena sarà di nuovo disponibile. Non volete aspettare? Verificate la disponibilità in una delle nostre filiali e prenotate l’articolo in loco. Tutte le informazioni a riguardo le trovate nelle nostre FAQ Click & Collect.
Servizio di riacquisto
Registrando da noi la vostra serie di porcellane, il nostro servizio di riacquisto vi informerà con un anticipo fino a 12 mesi qualora la serie venga messa fuori produzione. In questo modo avrete il tempo sufficiente per riacquistare i vostri articoli preferiti o completare un servizio.
Servizio regali
Trasformate i vostri acquisti in un regalo speciale: Nel carrello potete scegliere la confezione regalo per gli articoli selezionati e allegare un biglietto di auguri con il testo desiderato. Scoprite anche idee regalo perfette nel nostro assortimento.
Garanzia su rottura per i prodotti per bambini
Quando si è tavola con i bambini a volte qualcosa potrebbe rompersi: proprio per questo vi offriamo la nostra garanzia su rottura di 2 anni per le collezioni Boho Kids e Kiddy Bears. Se uno degli articoli per la tavola per bambini dovesse danneggiarsi entro due anni dall’acquisto, lo sostituiremo gratuitamente. Così i piccoli imprevisti sono preso dimenticati.
Massima qualità. Prodotti verificati.
Da oltre 275 anni Villeroy & Boch è sinonimo di qualità verificata dei prodotti e massimi standard di produzione. Le nostre collezioni convincono per materiali durevoli, una lavorazione di precisione e un’affidabile idoneità degli articoli all’uso quotidiano. Per poter usufruire a lungo nel tempo dei prodotti che avete acquistato, trovate qui le nostre indicazioni di cura e manutenzione.
Molteplici metodi di pagamento. Massima sicurezza nell’acquisto.
Da Villeroy & Boch potete scegliere il vostro metodo di pagamento preferito. Durante la procedure d’ordine selezionate una tra le nostre modalità di pagamento sicure e verificate: PayPal, carta di credito (Visa, MasterCard, Amex), Klarna o pagamento in contrassegno. Naturalmente, tutti i metodi di pagamento sono criptati e processati secondo i più elevati standard di sicurezza.
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